FAQs
This is an approximate conversion table to help you find your size. If you have already purchased an item by our brand, we recommend you select the same size as indicated on its label.
This is an approximate conversion table to help you find your size. If you have already purchased an item by our brand, we recommend you select the same size as indicated on its label.
SUBTOTAL
Quais são os benefícios de se registrar?
Ficou alguma dúvida? Acesse entre em contato:
Fale Conosco: (11) 5096-1225
Seg.-Sex.: 08h - 17h
Descubra agora qual o tamanho de aro para seu anel. Baixe agora o nosso PDF e siga o passo a passo.
Em até 30 dias da data da compra, em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhada do certificado de garantia. Excluem-se peças feitas sob medida ou encomendas, ou ainda compradas em promoção ou fora de catálogo.
O cliente entrará em contato com nosso SAC sac@thegraces.com.br informando o numero de seu pedido e pelo o que ele(a) deseja trocar. O SAC irá passar todas as informações necessarias para a devolução do produto e assim que devolvido, passará pela avaliação e sendo liberado, iremos enviar o novo produto ao cliente.
Pode ser feita a devolução do produto em até 7 dias após a entrega, conforme estabelecido pela 49° artigo do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhada do certificado de garantia.O estorno será liberado apos analise do produto e o prazo é de responsabilidade da administradora do cartão e pode levar até 2 faturas para ser devidamente creditado na conta do cliente, de acordo com o prazo fornecido pela administradora.
Você deseja adicionar esses produtos na sua conta?